こんにちは。SNSによる集客支援、インバウンド客獲得支援をサポートしている中小企業診断士のさとうです。
ブログ発信を通して、SNS集客の重要性や、売上UPに繋げていく方法、マーケティング施策についてみなさまに知って頂きたいと思っております。
本ブログを通して、SNS集客・インバウンド客獲得について相談してみたいと思った方は、ぜひお気軽に以下のボタンからご連絡ください!
初回相談無料で、全力で対応させていただきます!!
みなさまは、SNS(Instagramなど)を有効に活用できていますでしょうか?
多くの競合他社は、SNS投稿を通じて、顧客獲得を目指しています。
それら競合他社がいる中で、自分が選ばれるためには、「SNSアカウントのブランディング」、「ターゲット層の選定」、「継続的な投稿内容の改善」が必要です。
具体的には、自身がどんな商品・サービスを展開して、ユーザーに対してどのような価値を提供できるのかをアピールすることです。
もしそれが実現できれば、SNSを活用して、広告費をかけずに、集客を行い、売上アップに繋げることができます。また、英語による自社のアピールを行うことで、世界中の顧客を獲得できる可能性があります。
しかし、SNS集客を効果的に実現するためには、マーケティング戦略から、経営理論などに基づいた施策が必要不可欠です。
さとう桑名中小企業診断士事務所では、英語力を兼ね備えた経営コンサルタントの国家資格である中小企業診断士が、マーケティング施策の立案から、SNS投稿の実行まで、一気通貫で対応し、SNS集客、インバウンド客獲得に貢献します。
これまでSNS集客がうまくいかなかった方や、SNS(Instagramなど)を活用して、もっと集客したいという方はぜひ最後まで本ブログをご覧ください。
今回は、Instagramの活用(Instagramマーケティング)が重要な理由について、ご説明させていただきます。
Instagramとはそもそも何なのか?
Instagramとは、写真や動画を中心とした投稿による他者との関係性を築くツールとなります。若い女性が多く利用されている印象があるかもしれませんが、実際は幅広い世代が利用しており、企業のマーケティングツールとしても利活用が始まっています。
主に、スマートフォンから写真や動画を投稿して、他のユーザーをフォローしたり、気に入った投稿に対して、「いいね」をしたりすることで、他のユーザーと関係性を築くことができます。
他のSNSとの大きな違いは、文字ではなく写真や動画をメインにして投稿する方法です。
Instagramマーケティングが重要な理由
①商品やサービスの購買を促進できる
Instagramをご利用の方はご存じかと思いますが、写真や動画で商品やサービスの良さをアピールできるのは、Instagramの大きなメリットです。
魅力的な投稿を継続することで、集客や売上UPにつなげることが可能になります。
インスタグラムの機能は多くあり、以下の機能を効果的に活用することが重要です。
- リール
- ストーリーズ
- メッセンジャー
- 動画
- ショッピング
- 検索・発見
これらをうまく組み合わせることで、商品やサービスの購買に繋げることが可能になります。
②幅広いユーザーが利用(特に女性の利用者が多い)しており、顧客接点が確保できる
他のSNSと比較すると、Instagramの利用者は、約3,300万人が利用しているとされています。現在は、SNSの利用者数において、LINEに次ぐ第2位の利用者数となっており、今後もますます多くの人が利用していくことが予想されています。
また男性よりも女性のほうが利用者割合が多いのも特徴です。
出典:令和4年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書
女性が経済を動かすとはよく言われています。その20~50歳代の女性に対して、大きな広告宣伝費をかけることなく、自社の商品やサービスをアピールできるのは、非常に大きなメリットであるといえます。
③スマホの普及によりInstagramに触れる時間が大幅に増加しており、自社の魅力をアピールできる機会が増加
スマホの普及により、24時間好きな時に、自分が好きな情報にアクセスできるようになりました。みなさまも隙間時間にInstagramやX、facebookなどを確認していると思います。
これにより、消費者に対して自社の商品やサービスを訴求できる機会が大幅に増加した考えることができます。
電車に乗車した数分間や、余暇時間にスマホを触る方は確実に増加していますので、そのタイミングを狙ったアプローチが非常に重要であるといえます。
④メッセージ機能により顧客とのコミュニケーションが可能
メッセージ機能を活用することで、ユーザーと相互的なコミュニケーションを取ることができます。
企業に対して、メールで問い合わせをするのは敷居が高くなりますが、インスタグラムで「いいね」やコメントをする方が気軽にできるため、顧客と双方向コミュニケーションをすることが可能になります。
⑤自社の商品・サービスのブランディングが容易にできる
統一された世界観の写真や動画の投稿を通して、自社をブランディングすることができます。顧客が商品やサービス内容を頭で浮かべたときに、顧客の中でイメージしてもらうことが容易なのが、Instagramマーケティングのメリットの1つです。
まとめ
以上、Instagramマーケティングが重要な理由を説明させていただきました。Instagramを上手に活用することで、売上拡大につなげることは十分に可能となります。
さとう桑名中小企業診断士事務所では、
- ターゲット層の選定
- SNS(Instagramなど)投稿の画像や動画の作成支援
- 投稿への反応分析
- 分析による改善提案
を行い、貴社のSNSを活用した集客支援、売上UPをお手伝いさせていただきます。もちろん、SNS運用代行も承っております!!
ぜひお気軽に下記よりお問い合わせください。