【お寺/神社の方は必見！】WEB集客の前にすべきこと！集客のための戦略立案の重要性を専門家が解説！

近年、お寺や神社の皆様から集客に関するご相談が増えています。 檀家さんや氏子さんの減少、地域の過疎化などの影響もあり、 将来に対する漠然とした不安を感じていらっしゃるお寺/神社さまも多いかと思います。

そのような状況を打開するため、ホームページ作成やSNS活用といった、 WEBでの集客に関心を持つお寺や神社が増えているのではないでしょうか？

しかし、ホームページを作ったり、SNSを始めたりする前に、 本当に重要なことがあるのをご存知でしょうか。 それは「集客のための経営戦略をしっかりと立案すること」です。 本記事では、なぜ戦略立案が重要なのか、そして戦略立案の専門家の必要性について、 お寺/神社専門の経営コンサルティングを行う立場から詳しく解説します！

なぜWEB集客の前に「戦略立案」が必要なのか？

「とりあえずホームページを作れば人が来るだろう」 「SNSで情報を発信すれば集客できるはずだ」 このように考えて、いきなりWEB施策に着手してしまうケースは少なくありません。

しかし、明確な経営戦略がないままWEB集客を始めても、 期待するような効果を得られない可能性が高いのです。

戦略なきWEB施策の落とし穴

• 目的が曖昧になる: 誰に、何を伝えたいのかが不明確なため、発信する情報がぶれてしまいます。結果として、ターゲット層に響かないホームページやSNSアカウントになってしまいます。
• 効果測定ができない: 目標設定がないため、施策が成功しているのか失敗しているのか判断できません。改善点も見つけられず、時間と労力だけが無駄になることもあります。
• 費用対効果が悪くなる: ホームページ作成や広告運用にはコストがかかります。戦略がないまま投資しても、集客に繋がらず、貴重な資源を浪費してしまう可能性があります。
• 継続が難しくなる: 効果が見えないまま運用を続けるのはモチベーション維持が困難です。結果的に、ホームページの更新が止まったり、SNSの投稿が途絶えたりしがちです。

集客戦略で明確にすべきこと

では、集客のための経営戦略とは具体的に何を考えることなのでしょうか。 それは、以下の点を明確に定義していくプロセスになります。

1. 現状分析（自院・自社の強みと弱み、外部環境の機会と脅威）:
   • 自分たちのお寺/神社が持つ独自の魅力を分析する。
   • 逆に、集客における課題や弱点を分析する。
   • 地域社会や観光客の動向など、外部環境の変化を把握する。
2. ターゲット設定（誰に来てほしいのか）
   • どのような人にお寺/神社を訪れてほしいかを検討する。（例：地域住民、観光客、特定の悩みを持つ人）。
3. 提供価値（何を伝え、何を提供するのか）
   • ターゲットに対して、どのような価値（ご利益、体験、学び、癒しなど）を提供できるかを、検討する。
   • お寺/神社の歴史や文化、教えなどを、どのように魅力的に伝えるかを検討する。
4. 集客チャネル（どのように知ってもらうか）
   • ターゲットに情報を届けるために、最適な方法を検討する。（ホームページ、SNS（Instagramなど）、チラシ、地域イベントへの参加などの手段から、どれが一番適切であるか。）
5. 具体的な行動計画と目標設定
   • いつまでに、どのような状態を目指すのか、具体的な目標（例：ホームページアクセス数、SNSフォロワー数、参拝者数）を設定する。
   • 目標達成のために、誰が、いつ、何を行うのか、具体的なアクションプランに落とし込む。

これらの要素を一つひとつ丁寧に検討し、お寺/神社独自の経営戦略を描くことが、 効果的なWEB集客、ひいては持続的な発展のための第一歩となります。

なぜ集客戦略に「経営の専門家」の知見が必要なのか？

「経営戦略の重要性はわかったけれど、自分たちで考えるのは難しい…」 そう感じられる方もいらっしゃるかもしれません。 実際、効果的な集客・経営戦略を立案するには、 経営やマーケティングに関する専門的な知識や分析スキルが不可欠です。

専門家が必要とされる理由

• 客観的な視点: 内部にいると、どうしても視野が狭くなりがちです。専門家は客観的な立場からお寺/神社の現状を分析し、新たな可能性や潜在的な課題を発見できます。
• 幅広い知識と経験: 経営コンサルティングの専門家は、マーケティング、財務、組織運営など、多岐にわたる経営知識を持っているため、最適な戦略を提案できます。
• 最新情報の把握: WEBマーケティングの手法やSNSのトレンドは日々変化しています。専門家は常に最新情報を収集しており、効果的な施策を導入するための知見を提供できます。
• 効率的な戦略立案: 専門家のサポートを受けることで、戦略立案にかかる時間と労力を大幅に削減できます。本来の業務である活動や法務に集中することが可能になります。
• 実行支援と効果測定: 戦略を立てるだけでなく、具体的な実行計画の策定や、施策開始後の効果測定、改善提案までを一貫してサポートします。これにより、戦略が「絵に描いた餅」で終わるのを防ぎます。

お寺/神社の特殊性を理解する必要性

一般的な企業の経営コンサルティングと、お寺/神社の経営コンサルティングには違いがあります。 お寺や神社は、単なる利益追求組織ではありません。 信仰の場としての尊厳を守りつつ、地域社会における役割を果たしていく必要があります。 宗教法人特有の法制度や文化、慣習への深い理解がなければ、 実情に合わない、机上の空論のような戦略になってしまう恐れがあります。

そのため、お寺/神社の集客・経営戦略を考える際には、 経営の専門知識に加えて、宗教法人への深い理解を持つ専門家を選ぶことが極めて重要です。

経営戦略を立てるには、様々な知識が必要

前述の通り、経営戦略を立てるには多様な知識が求められます。 具体的には、以下のような分野の知識が必要となります。

• マーケティング: 市場分析、ターゲット設定、競合分析、ブランディング、広報戦略、ホームページ作成やSNS活用のノウハウなど。
• 財務会計: 収支分析、予算策定、資金調達、コスト削減など。お寺/神社の安定的な運営基盤を築くために不可欠です。

これらの知識を、お寺/神社の固有の事情を考慮し、 実現可能な経営戦略へと落とし込んでいく作業は、容易ではありません。 独学で全てをカバーしようとすると、膨大な時間と労力がかかってしまいます。

専門家選びのポイント：なぜ「中小企業診断士」が望ましいのか？

では、経営戦略立案を依頼する専門家は、どのように選べば良いのでしょうか。 世の中には様々な経営コンサルタントが存在しますが、特にお勧めしたいのが「中小企業診断士」です。

中小企業診断士は、中小企業支援法に基づき、 経営に関する幅広い知識と診断・助言能力を国が認めた唯一の国家資格です。 資格の取得にあたっては、マーケティング、財務、運営管理、法務、情報システムなど、 企業経営に関する多岐にわたる分野の知識が問われます。

中小企業診断士を選ぶメリット

• 網羅的な経営知識: 特定分野だけでなく、経営全般に関する知識を有しているため、お寺/神社が抱える様々な課題に対して、多角的な視点から最適な解決策を提案できます。
• 信頼性の高さ: 国家資格であるため、一定水準以上の知識と能力が担保されています。安心して経営に関する相談ができます。
• 公的機関との連携: 中小企業診断士は、商工会議所やよろず支援拠点など、公的な支援機関とのネットワークを持っている場合が多く、補助金活用などの情報提供も期待できます。

もちろん、中小企業診断士であれば誰でも良いというわけではありません。お寺/神社特有の文化や慣習を理解し、 親身になって寄り添ってくれる専門家を選ぶことが重要です。

【重要】お寺/神社専門の中小企業診断士は、「寺社マネ研究所」が唯一の存在です！

中小企業診断士は全国に多数存在しますが、 お寺や神社の経営に特化した専門家は、実は非常に少ないのが現状です。 一般的な中小企業診断士では、宗教法人特有の課題や文化を十分に理解できず、 的確なアドバイスが難しいケースも考えられます。

その点、弊社は、日本で唯一（※）の、お寺/神社経営を専門とする中小企業診断士事務所です。 （※弊社調べ。同様の専門性を謳う事務所が存在する可能性はありますが、国家資格である中小企業診断士として明確に特化しているのは弊社のみと認識しております。）

弊社は、中小企業診断士としての経営全般に関する知識に加え、親族のお寺の経営を支援してきた経験があり、それぞれのお寺/神社の歴史や個性を尊重した、 オーダーメイドの経営戦略・集客戦略の立案を得意としています。

ホームページ作成やSNS活用といった個別の施策支援はもちろんのこと、 その前段階である集客施策の立案から、一貫してサポートいたします。

以下は、弊社にてご支援させていただいている、お寺さまになります。集客施策の立案からサポートさせていただき、強みを活かしたお寺の運営を実現しております。

まとめ：未来へ繋ぐために、今こそ専門家と共に戦略を

お寺や神社を取り巻く環境が厳しさを増す中、 ホームページやSNSを活用したWEB集客の重要性は高まっています。 しかし、その効果を最大化するためには、 やみくもに施策を始めるのではなく、 まず自院・自社の現状を分析し、明確な経営戦略を立てることが不可欠です。

そして、その経営戦略立案には、経営に関する専門知識と、 お寺/神社特有の事情を理解した専門家の視点が欠かせません。 国家資格である中小企業診断士は、その有力な選択肢となります。

もし、お寺や神社の集客や経営について、 少しでも課題や不安を感じていらっしゃるのであれば、 ぜひ一度、弊所にご相談ください！

初回のご相談は無料ですので、 まずはお気軽に、ホームページよりお問い合わせください。お寺・神社のお悩みに真摯に耳を傾け、 最適な解決策をご提案いたします。

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